Privacidade

Política de Privacidade

Última atualização: 15 de março de 2026

A PrecificAI tem compromisso com a transparência no tratamento dos seus dados pessoais. Esta política explica quais dados coletamos, como os utilizamos e quais são seus direitos, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

1. Dados Coletados

Ao utilizar a PrecificAI, coletamos os seguintes dados:

1.1 Dados do imóvel

  • Endereço completo (CEP, rua, número, complemento, bairro, cidade)
  • Características do imóvel (área, número de quartos, banheiros, vagas de garagem, tipo)
  • Fotografias do imóvel enviadas pelo usuário

1.2 Dados de pagamento

  • Nome completo e CPF (exigidos pelo processador de pagamento)
  • Endereço de e-mail (para envio de recibos e comunicações)
  • Dados de cartão de crédito (processados exclusivamente pela Asaas — não armazenamos dados de cartão)

1.3 Dados de navegação

  • Endereço IP, tipo de navegador e dispositivo
  • Páginas visitadas e tempo de permanência

2. Como Utilizamos seus Dados

Seus dados são utilizados para as seguintes finalidades:

  • Geração do relatório de avaliação: Os dados do imóvel e as fotografias são processados para calcular a estimativa de valor, comparar com imóveis similares e gerar o relatório PDF.
  • Análise de fotos por IA: As fotografias enviadas são processadas pelo Google Gemini para análise de conservação, acabamentos e identificação de cômodos.
  • Processamento de pagamento: Nome, CPF e e-mail são compartilhados com a Asaas para processar a cobrança e emitir recibo.
  • Comunicação: Podemos enviar e-mails sobre o status do relatório, atualizações do serviço ou informações relevantes sobre o mercado imobiliário.
  • Melhoria do serviço: Dados anonimizados e agregados podem ser utilizados para aprimorar nossos modelos de precificação e a experiência do usuário.

3. Compartilhamento de Dados

A PrecificAI não vende, aluga ou comercializa seus dados pessoais. Compartilhamos dados apenas com os seguintes parceiros, estritamente para prestação do serviço:

Asaas (processamento de pagamentos)

Recebe nome, CPF, e-mail e dados de cartão para processar pagamentos. A Asaas possui certificação PCI DSS e política de privacidade própria.

Google Gemini (análise de fotos por IA)

As fotografias do imóvel são enviadas à API do Google Gemini para análise automatizada de conservação e acabamentos. O Google processa as imagens conforme seus termos de serviço para APIs de IA generativa. As fotos são utilizadas exclusivamente para gerar a análise solicitada.

Google Maps (imagens de localização)

O endereço do imóvel pode ser utilizado para obter imagens de Street View e mapas estáticos que são incluídos no relatório PDF.

Vercel e Neon (infraestrutura)

Nosso site é hospedado na Vercel e o banco de dados na Neon. Ambos atuam como operadores de dados conforme a LGPD, processando dados sob nossas instruções e com medidas de segurança adequadas.

4. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, destruição, perda, alteração ou vazamento, incluindo:

  • Comunicação criptografada via HTTPS/TLS em toda a plataforma
  • Banco de dados com acesso restrito e credenciais rotacionadas
  • Dados de cartão processados exclusivamente pelo parceiro PCI DSS (Asaas) — não armazenamos dados de cartão em nossos servidores
  • Monitoramento contínuo de acessos e logs de auditoria

Apesar dos esforços para proteger seus dados, nenhum sistema é completamente seguro. Em caso de incidente de segurança que possa afetar seus dados pessoais, notificaremos os titulares e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) conforme exigido pela LGPD.

5. Seus Direitos (LGPD)

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você possui os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:

  • Confirmação e acesso: Saber se tratamos seus dados e acessar as informações que possuímos sobre você.
  • Correção: Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação: Solicitar o tratamento adequado de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD.
  • Portabilidade: Solicitar a transferência dos seus dados a outro fornecedor de serviço, quando aplicável.
  • Eliminação: Solicitar a exclusão dos dados pessoais tratados com base no seu consentimento.
  • Revogação do consentimento: Retirar seu consentimento a qualquer momento, sem prejuízo do tratamento já realizado.
  • Oposição: Opor-se ao tratamento de dados quando realizado com fundamento em hipótese diferente do consentimento e houver descumprimento à LGPD.

Para exercer qualquer destes direitos, envie uma solicitação para privacidade@precificai.app.br. Responderemos no prazo de 15 dias úteis, conforme previsto na LGPD.

6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

A PrecificAI utiliza cookies e tecnologias similares para:

  • Cookies essenciais: Necessários para o funcionamento da plataforma, como manutenção de sessão e segurança. Não podem ser desativados.
  • Cookies analíticos: Utilizados para entender como os visitantes interagem com o site, permitindo melhorias contínuas na experiência do usuário. Podem ser desativados nas configurações do navegador.

Não utilizamos cookies de publicidade ou de rastreamento para fins de marketing de terceiros.

7. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados:

  • Dados do relatório e fotos: 12 meses após a geração do relatório, podendo ser anonimizados ou excluídos após esse período.
  • Dados de pagamento: Conforme exigências fiscais e regulatórias brasileiras (mínimo de 5 anos para registros financeiros).
  • Dados de navegação: Até 6 meses, utilizados exclusivamente para análise de uso e melhoria do serviço.

8. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização indicada no topo. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail aos usuários que possuírem relatórios ativos.

9. Contato e Encarregado de Dados

Para questões relacionadas à privacidade e proteção de dados, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO):

E-mail: privacidade@precificai.app.br

Prazo de resposta: Até 15 dias úteis

Caso considere que o tratamento dos seus dados pessoais viola a LGPD, você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)www.gov.br/anpd.

Consulte também nossos Termos de Uso para informações sobre as condições de uso da plataforma PrecificAI.